Política de Devoluciones
Todos los productos pasan por una revisión de calidad previo a la entrega o despacho de los mismos.
En caso de no estar conforme, podés realizar el reclamo por alguna de nuestras vías de contacto dentro del plazo no mayor a 10 días de recibido el pedido, para que podamos analizar el caso y evaluar de qué forma resolverlo.
Opciones de devolución
El cliente puede elegir entre devolución del dinero o cambio por otro producto.
Condiciones
- El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido (embalaje original, sin uso).
- El plazo para solicitar la devolución es de 10 días corridos desde la recepción del pedido.
- El flete de devolución lo cubre NEXA Soluciones.
Procesamiento del reembolso
Una vez recibido el producto devuelto, chequeamos que se encuentre en condiciones y procesamos el reembolso dentro de los 3 días hábiles siguientes.